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Luftogames

Términos, garantía y datos legales

Documento provisorio: se reemplaza por la versión definitiva cuando Luftogames entregue sus datos legales.

Datos del vendedor

Razón social:
SHARK GAMES SpA
Correo:
luftogames@gmail.com

Quién vende

Vende SHARK GAMES SpA. El RUT del vendedor está por confirmar; mientras tanto puedes escribirnos por WhatsApp o al correo de contacto.

Qué vendemos y qué recibes

Vendemos cuentas digitales de PlayStation con juegos o suscripciones de PS Plus, primarias o secundarias, para PS4 y PS5.

Tras confirmarse el pago recibes por WhatsApp y correo los datos de acceso y un instructivo para tu consola.

Garantía

Si la cuenta deja de funcionar por causas ajenas a ti, la reponemos. Aplica al comprador original, sin cambiar correo, contraseña ni verificación en dos pasos, y usando la cuenta en una sola consola.

Un cambio de consola no da derecho a devolución ni a una cuenta nueva.

Entrega y devoluciones

Si la entrega se demora más de 24 horas, corresponde el reembolso. No hay reembolso por arrepentimiento.

Tus datos

Usamos tu nombre, correo y WhatsApp solo para procesar y entregar tu pedido y darte soporte. También guardamos de qué campaña llegaste (por ejemplo, un anuncio) para medir nuestra publicidad.

Si nos escribes por Instagram o Messenger, recibimos tu mensaje, tu nombre de perfil y el identificador que Meta nos entrega para responderte. Los usamos solo para atenderte; respondemos con un asistente automático y con personas de nuestro equipo, y no los compartimos con terceros.

Para pedir que borremos tus datos, incluidas tus conversaciones de Instagram, Messenger y WhatsApp, escríbenos al correo luftogames@gmail.com o por cualquiera de esos canales. Los borramos dentro de 30 días y te confirmamos cuando esté hecho.

Marcas

Luftogames es una tienda independiente y no está afiliada a Sony Interactive Entertainment. PlayStation, PS4, PS5 y PS Plus son marcas de sus respectivos dueños.